Otthon és vállalkozás
Sok kérdés nem igényel helyszíni kiszállást. Egy beállítás, egy frissítés vagy egy hibaüzenet gyakran néhány perc alatt megoldható távolról, az engedélyeddel indított, általad látott és bármikor megszakítható kapcsolaton keresztül.
A pontos tartalmat mindig a felmérés után rögzítjük az ajánlatban. Az alábbiak a tipikus elemek.
Leírod a problémát, lehetőleg képernyőképpel vagy fotóval.
Visszaigazoljuk, és megmondjuk, mikor tudunk vele foglalkozni.
Távoli kapcsolattal megoldjuk, vagy helyszíni időpontot egyeztetünk.
Rögzítjük, mi történt, és mit érdemes később figyelni.
A munkadíjat, a kiszállást, az eszközárat és a szerelési anyagot külön soron látod. Szabványos munkára „ettől” árat adunk, összetett rendszerre tételes ajánlatot.
Egy egyszer használatos munkamenetet indítasz, végig látod a képernyőt, és bármikor megszakíthatod. Állandó, észrevétlen hozzáférést nem tartunk fenn.
Nem. Az eseti távoli segítség külön is igénybe vehető, a havidíjas csomag elsősorban a vállalt reakcióidő és a benne foglalt keret miatt éri meg.
A fizikai beavatkozást igénylő feladatokat: kábelezést, szerelést, hardvercserét, valamint azt, ha az eszköz egyáltalán nem indul el.
Otthon és vállalkozás
Írd le néhány mondatban, mit szeretnél elérni. Ha kell felmérés, előre megmondjuk, mennyibe kerül, és mit írunk jóvá belőle.
Otthon
Új gép kiválasztása és beüzemelése: fiókok, programok, nyomtató és mentés az első naptól.
Részletek
Vállalkozás
Stabil irodai hálózat switchcsel és hozzáférési pontokkal, külön vendéghálózattal.
Részletek
Otthon
Átköltöztetjük a fájljaidat, és beállítunk egy mentést, amelynek a visszaállítását is kipróbáljuk.
RészletekNem kell előre tudnod, milyen eszközre van szükséged. Írd le a helyzetet, és egy munkanapon belül jelentkezünk egy javaslattal.
Vagy hívj: +36 20 564 48 48